Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Zugang zu und die Nutzung der auf Superbet angebotenen Dienste. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung eines Teils der Plattform bestätigst du, dass du diese Bedingungen zusammen mit der Datenschutz und den Hinweisen zum Verantwortungsvolles Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Wenn du einer Bestimmung nicht zustimmst, solltest du kein Konto eröffnen und die Seite nicht weiter nutzen. Der Betreiber kann diese Bedingungen an rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen anpassen; die weitere Nutzung nach einer Aktualisierung gilt als Annahme der überarbeiteten Fassung.
1. Teilnahmeberechtigung und Mindestalter
Der Zugang zur Plattform ist Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und nach geltendem Recht am Online-Glücksspiel teilnehmen dürfen. Das Angebot richtet sich an Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland und unterliegt dem Glücksspielstaatsvertrag sowie der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Nutzer sind dafür verantwortlich, dass ihr Zugriff keine geltenden Rechtsvorschriften verletzt. Der Betreiber kann jederzeit Alters- und Identitätsnachweise verlangen und Konten einschränken oder schließen, wenn die Teilnahmeberechtigung nicht bestätigt werden kann.
2. Kontoregistrierung und Sicherheit
Um die Plattform vollständig zu nutzen, musst du ein Konto mit korrekten und aktuellen Angaben erstellen. Du bist dafür verantwortlich, deine Anmeldedaten vertraulich zu behandeln, und haftest für alle über dein Konto durchgeführten Aktivitäten. Wenn du einen unbefugten Zugriff vermutest, informiere den Support unverzüglich und ändere dein Passwort. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar und wird empfohlen.
2.1 Identitätsprüfung (KYC)
Know-Your-Customer-Prüfungen bestätigen deine Identität, dein Alter, deine Anschrift und deine Zahlungsmethode anhand gültiger Nachweise, im Einklang mit den Vorgaben zur Geldwäscheprävention. Sind angeforderte Informationen unvollständig, können Einzahlungen, Auszahlungen oder das Spiel bis zum Abschluss der Prüfung eingeschränkt werden.
3. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungen
Die Plattform unterstützt Ein- und Auszahlungen in Euro (EUR) per Karte, E-Wallet, Banküberweisung und weiteren verfügbaren Methoden, abhängig von deinem Standort und technischen Faktoren. Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung bearbeitet, und es gelten die angegebenen Mindest- und Höchstgrenzen. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und können durch Sicherheits- und Compliance-Prüfungen beeinflusst werden. Für Sportwetten kann eine gesetzliche Wettsteuer anfallen.
4. Nutzung der Dienste und Fair Play
Mit der Nutzung von Superbet verpflichtest du dich zu ehrlicher Teilnahme und dazu, keine Softwarefehler, Absprachen, automatisierten Tools oder sonstigen unzulässigen Vorteile auszunutzen. Der Betreiber kann Aktivitäten überwachen, um Unregelmäßigkeiten zu erkennen, und Wetten für ungültig erklären, Funktionen einschränken oder Konten schließen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.
4.1 Untersagte Handlungen
Zu den untersagten Handlungen zählen das Umgehen von Sicherheitssystemen, das Verschleiern des Standorts, das Führen mehrerer Konten ohne Erlaubnis, das Handeln im Namen einer anderen Person oder betrügerische Zahlungsvorgänge. Bei festgestelltem Missbrauch können verhältnismäßige Maßnahmen im Rahmen der Risiko- und Compliance-Richtlinien des Betreibers ergriffen werden.
5. Boni und Aktionen
Sofern Boni oder Aktionen angeboten werden, unterliegen sie besonderen Bedingungen wie Teilnahmeberechtigung, Umsatzanforderungen, Fristen und Spielbeschränkungen. Diese Bedingungen werden mit jedem Angebot dargestellt. Der Betreiber kann Aktionen ändern, aussetzen oder zurückziehen, insbesondere wenn dies aus Compliance- oder Risikogründen erforderlich ist.
6. Haftung und Risikoübernahme
Online-Glücksspiel ist mit finanziellen Risiken und dem möglichen Verlust der eingesetzten Beträge verbunden. Mit der Nutzung der Plattform erkennst du an, dass du für deine Entscheidungen verantwortlich bist und der Betreiber kein Ergebnis und keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Dienste garantieren kann. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Betreiber nicht für Verluste, die aus Unterbrechungen, technischen Problemen oder Ausfällen Dritter entstehen.
7. Änderungen der Bedingungen und Kontakt
Der Betreiber kann diese AGB überarbeiten, um Änderungen der Rechtslage, aufsichtsrechtlicher Vorgaben oder der angebotenen Dienste zu berücksichtigen. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Plattform veröffentlicht, und die weitere Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme. Nutzer, die die aktualisierten Bedingungen nicht akzeptieren, können über die üblichen Support-Kanäle, die per Live-Chat und Kontaktformular erreichbar sind, die Schließung ihres Kontos beantragen.